为了深入贯彻落实公司“11197”工作部署，持续推进公司员工专业能力提升工作，更好地承接政企项目需求，加快项目落地效率，4月21日-22日公司聘请北京博硕纵横企业管理咨询中心行业资深顾问杜荣轩老师开展了为期两天的项目解决方案能力提升培训。本次培训从课程的设计到培训方案的制定都得到公司各级领导的大力支持，培训线上线下同步进行，近260人参训。
课程采用理论+案例分析探讨+模拟演练相结合的方式，首先，从商机挖掘、方案设计要点到方案呈现与表达技巧等方面对解决方案的编制做了深入而全面的讲解，使大家能够从理论上了解信息精确性和倾听的重要性，掌握商机的识别与挖掘方法，学会分析和定位客户的潜在需求、显性需求、有效需求和未来需求，以及什么是好的方案和如何制定综合解决方案的核心模块。
其次，通过案例分析和交流探讨，既活跃了课堂气氛，又促进了学习效果，使大家能更好地学会倾听客户、客户沟通和客户关怀的方式方法，掌握通过“望、闻、问”的一系列把脉动作，准确“切”中客户需求的突破口及对应解决措施。
通过分组角色扮演，即公司技术/业务角色、客户角色以及点评组角色，分别完成方案讲解、方案沟通交流和方案点评，不仅让大家体会了协同的重要性，而且快速将理论转化为实践，提升了学习效果。
课程最后，杜荣轩老师带领大家回顾了案例的展示过程，并对每组人员制定的方案和方案讲解做了专业点评，进一步提高了学习成效。
本次培训帮助员工强化了专业化理论知识，提升了专业技能，为巩固团队协同、提高项目赋能质量、提升专业能力起到了助力作用！