电子工业区支行认真贯彻落实省分行年度工作会议精神，围绕“1226”重点工作，着力提升网点核心竞争力。为提升客户经理综合能力，强化一体化营销，4月18日-4月21日开展客户经理综合素质和营销技能提升现场培训。
支行领导高度重视本次培训，陈行长在开班仪式上强调：“加强个人客户经理和对公客户经理之间的业务交叉，培养业务能力全面的客户经理，是网点竞争力提升的必要基础。队伍素质上去，业绩才能上去，经营发展才能稳步向前。”
专题一：客户分层维护精细化
个金部从客户分层维护体系建设、强化个人客户经理团队建设、强化数字化营销手段建设三个方面进行培训，涉及客户经理PB系统操作、风险合规销售等多项内容。
专题二：贵金属营销技巧
市场营销二部进行贵金属营销特点和实战营销技能的培训。现场邀请贵金属公司合作人员，采取现场情景模拟的教学方法。全部学员进行现场模拟销售，当场进行业绩比拼。
专题三：个人房产抵押与综合消费组合贷业务
个贷中心对个人房产抵押贷经营贷与消费组合贷进行培训，从产品流程操作、营销要点、风险把控、贷后管理等方面进行全面讲解。
专题四：普惠产品讲解
市场营销一部对普惠重点产品进行培训。详细讲解了经营快贷、E抵快贷产品的营销要点，同时结合普惠业务下沉网点的要求，现场模拟业务流程操作，真正实现业务到网点，网点可操作。
为确保学员掌握知识要点，每场专题培训后，各专业组织进行课堂测试，向员工发放业务明白纸。
下一步，支行各专业条线将深入网点开展客户经理营销通关实战演练，通过加强营销业绩考核，对取得多岗位专业资质员工进行奖励等方式巩固培训效果，在全行形成“人人会业务、营销人人行”的良好局面，不断夯实支行高质量发展队伍基础。