为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融环境。南昌分行认真部署，迅速行动，在全辖各支行、各网点掀起以“进社区、进厅堂、进商圈、进乡村、进单位”为主要内容的“五走进”活动热潮，切实帮助解决消费者关心的难点和痛点问题。
一、进社区
3月15日，工行南昌八一支行党总支与江西省政务服务中心党总支、省金融监管局行政审批处党总支、茶园街社区大党委，共同举办的“学深悟透二十大精神 3.15消保宣教进社区”党建共建活动。省金融监管局行政审批处管晓威副处长、南昌分行涂雪莉副行长出席活动。
共建双方进行座谈交流，增进银政、银社交流，现场播放宣教短片，向社区居民宣传金融知识，守护好自己的“钱袋子”。南昌分行纪委办党支部、内控合规部党支部、南昌风险管理部党支部共同参与共建。随后共建多方前往茶园社区，对社区居民进行了消保宣教，得到了社区居民的广泛拥护。
二、进厅堂
分行多家支行在电子屏幕滚动播放宣传标语，向办理业务的客户发放宣传折页，为客户解答维权问题和消费者权益问题，提醒客户防范各类虚假宣传和高额利润诱骗，保护好自己的“钱袋子”。现场受教人数达到3000人。
三、进商圈
工行南昌青山湖支行组织辖内员工走进周边商圈，上门开展消费者权益保护和反假类知识讲解，手把手传授“四招快速识别假币”的技巧，并推荐工行e抵快贷、税务贷、信用卡等金融产品。
四、进乡村
工行南昌都司前支行组织辖内员工走进裕农通服务点，将防范金融诈骗、银行卡安全用卡、识别假人民币、远离非法集资等宣传折页发放到村民手中，面对面为村民宣讲工行结算兴农卡、e企付、e缴费、种植e贷等普惠金融产品，得到了村民一致好评。
五、进单位
辖内赣江新区分行联合新区财政金融局开展3.15金融消费者权益保护日宣传教育活动，提升消费者金融素养和风险防范能力。
下一步，中国工商银行南昌分行将继续以“3.15”金融消费者宣传教育为契机，加强数字化转型，推动科技赋能发展，丰富线上线下服务场景，帮助消费者跨越“数字鸿沟”，以人民为中心，人民金融为人民。用爱消除障碍，共促消费公平，共享数字金融，践行大行担当，履行社会责任，助力和谐安全的金融消费环境。