“你们这个‘便民书屋’实在是太好了，书籍种类丰富，阅读环境干净，还不用登记一堆手续，直接借阅读书，我家就在附近，每天闲来无事到你们这里看看书挺好。”现年76岁的赵大爷如是说。
近一个月来，家住芸香小镇的赵大爷每天到新城街道重阳片区政务服务站“便民书屋”前来看书，风雨无阻、乐此不疲。赵大爷说：“我是原象山矿宣传科退休干部，一直喜欢读书看报，你们政务大厅书籍种类丰富，有医学养生、文学小说、还有党史名著，我每天前来看书，工作人员还热情招待、端茶倒水，现在政府部门办事环境真是越来越好了，不仅有宽敞舒适的休息等候区，还有茶水自助区，政务服务真正做到了便民、利民、为民啊”。
谷雨过后再无寒，人间芳菲已向暖。雨生百谷，润泽万物，书启心智，通达人生。重阳片区政务服务站“便民书屋”涵盖了社会科学、法律法规、文艺文学等类别的藏书共3450余册。近期，市图书馆将所有书籍重新进行了分类编号，并增添了部分书籍，旨在让群众在办事之余感受阅读的力量，增强群众办事的体验感、获得感和幸福感，让周边居住群众在空闲的时候，或是办事群众在政务服务站等待办事的时间里，都可以在这里畅享阅读的乐趣，“以小见大”书写为民服务“大文章”。
“这里也有为小朋友们提供的插图插画等社会主义核心价值观教育相关书籍，为‘祖国花朵’培育积极向上的‘良性土壤’。正好孩子这两天有病请假，每天下午带孩子到咱重阳片区政务服务站‘便民书屋’写作业阅读，学习氛围好、孩子心也安静了很多、愿意学习”。4月中旬，家住新兴新康小区的周女士连续一周时间，每天下午带孩子到重阳片区政务服务站徜徉书海，阅读学习。
重阳片区政务服务站负责人表示，“全心全意为人民服务”始终是我们的行动导向，我们会不断努力，充分利用“便民书屋”打造“温情政务，书香政务”的形象。重阳片区政务服务站全体窗口工作人员日常也会充分利用这样便利条件，每周组织一次政策学习交流分享会和集体学习，每个人都积极参与其中，用书香涵养素质，提高服务水平和服务质量，让为民服务更有深度，更有文化影响力。