为全面落实公司2023年度工作与发展计划，市三院项目处积极开展二季度主题活动"学标准，用标准，高质量发展拓市场"，展开了保洁技能系列培训，让每位员工学习掌握标准化、规范化操作流程，并在日常工作中去运用标准。
本次培训主要是针对玻璃清洁套装使用标准进行了培训，门窗系统清洁是日常保洁过程中的一个重要环节，市三院项目处门窗系统大部分使用玻璃材质。
首先由诸主管跟大家简单介绍了打水器和刮水器的用途，打水器吸水性强，具备很强的摩擦清洁能力，而刮水器刮水干净快捷，能够除尘去污，不留痕迹。
(因院感要求，部分科室人员需着白色工作鞋)
市三院项目处方经理亲自为大家示范操作，打水，刮水过程看上去很轻松很容易。并提示如果有顽固污渍难以清除，在打水后，可以使用云石铲刀铲除。
方经理告诉大家玻璃清洁最关键的在于刮水环节。
1.用手握住玻璃刮的握把，然后用胶皮贴进玻璃面。
2.刮水的方向一般是从上往下，从左往右一气呵成。
3.每刮一个来回之后需要用干抹布擦除玻璃刮水器上的水渍。
在说明及示范之后，经理要求每一位员工都进行了练习和尝试，“看人挑担不吃力”，在实际操作过程中大家发现，刮水时需要重合部分，以使所有区域都能刮干净，但如果重合部分过多，刮到干的部分，就会有刺耳的声音，并且会影响胶条使用寿命。在刮水时握玻璃刮握把时力度要适中，否则会出现用力过猛，导致下拉过快，磕到窗边。用力过轻，导致无法一气呵成，滑至两边的情况出现。
在每一个人都亲身实践、练习使用之后，大家基本掌握了玻璃清洁套装的使用。方经理叮嘱大家每一项保洁技能都有其标准规范的流程，大家在培训中学会了，就要到工作中去用，不能走形变样，要按照培训的标准去做。
2023年是品质年、标准年，市三院项目处通过多种形式不断提升员工专业技能，把标准落实到日常工作中，把品质要求烙印进每个员工的心中。