护士是陪伴患者走夜路的人,虽然改变不了夜路的黑,但是我们的陪伴可以增加患者走夜路的勇气。“为进一步发扬人文护理精神,将叙事治疗的理念与方法运用到临床护理工作中",2023年4月19日 万宁市人民医院护理部举办首届“以情叙事,用心护理”感动案例分享竞赛。
叙事护理将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,护士引导患者叙事、倾听患者诉说,以平行病历的形式记录患者当前问题,在倾听患者讲述自己故事的过程中帮其打开心结,从而使其主动配合治疗。叙事疗法不仅可以疗愈患者、关爱亲朋、亲密家人,更可以遇见最美好的自己!
本次比赛全院共有27个参赛作品参与竞赛。此次比赛评委5名,邀请了我院护理部主任周广玉主任、符鸿香主任、肺功能检查室魏剑琴主任、外联部潘丽珠主任、外科片区苏春娇总长担任评委。 经过一上午叙事护理感动案例比赛,最终一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名脱颖而出,将在2023年5.12国际护士节进行现场表彰。
一等奖:普通外科 蔡芬菲
二等奖: 全科医学科 王曼丽
二等奖:介入手术室 裴彩玲
三等奖:新生儿科 邢孔燕、骨科 林立夏、
神经外科祁彩霞
叙事护理感动案例展示风采
比赛现场,选手们用真实案例为大家呈现了不同的护患交流场景,展现护理人员用尊重、好奇、谦卑的态度,抱着“只有生命才能走进生命,只有灵魂才能与灵魂交流”的心态,围绕患者表现出的种种愤怒、不甘、沮丧等表面现象,通过外化把矛盾聚焦在问题而非人,应用倾听、观察、及时反馈等技巧完成解构,从而改变患者的态度和行为,改善患者就医体验, 帮助患者更快找回积极乐观心态,恢复健康生活。作品新颖独特,真情流露。
最后护理部主任周广玉主任对本次比赛进行了总结:“看见是改变的开始,行动是改变的抵达。”叙事护理彰显的是护士敏锐的观察力,倾听患者生命故事的同时,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,本次比赛激发了我院护士对临床工作的责任感和使命感,引导大家用积极的心态、真诚的服务、娴熟的技术和温暖的微笑赢得患者及家属的认可与尊重。不断提升我院护理优质服务质量。