我叫艾力扎提，维吾尔族，2002年10月出生，昌吉州奇台县人，2022年7月入职，现在东方希望加油站担任前庭主管工作。
都说青春是一张白纸，当你挥洒上色彩时，它就会被赋予它专属的名字。2022年刚刚中专毕业我，带着迷茫和对未来的无限憧憬，加入到中石油准东东方希望加油站工作，扎根沙漠戈壁，入职半年，凭着一腔热情和对工作的认真执着，从一名加油员成长为前庭主管。
“喂，你好，请问你是东方希望加油站那个尕巴郎子嘛？我是前几天到你那加油的司机，我的车没油了，手机也快没电了，就停在离你们加油站不远处，你们能不能过来看一下。这是发生在2022年11月的一天，准东天气冷冽，我接到一位驾驶员的求助电话后，立即汇报到站长那，站长带上休班员工一起将车辆推进加油站顾客加满油，谢谢，太感谢你们了，对“巴郎子”的热情服务点个大大的赞”以后就到你们站加油了。从那以后这位顾客就成了我们站的忠实粉丝，从工作到生活，我们也慢慢成为了朋友。
人有失足、马有失蹄，服务再好也有疏忽的时。记得有一次帮顾客加完油，油箱盖没有盖，在顾客走后才发现遗留在加油岛旁边，我认识到自己的错误后，马上上报站经理，通过警务站联系到车主，给顾客说明原因并虔诚的道歉，把油箱盖亲自送到顾客手上，顾客对此处理方法特别满意，并互加为微信好友，经常向他讲解一些加油站优惠政策，一来二去，我们俩成了好朋友，每次到站上加油他总是先问“尕巴郎子”上班了没有，我找他加油。
从一名加油员成长为一名前庭主管，从刚开始的不适应，羞于开口，到现在的销售与服务小明星，无论是“加油十三部曲”、“收银六部曲”的动作规范，还是油品计量、充值办卡”都可以独当一面的多面手，每一步对我来说都是很大的进步，曾经在学习中也曾有过抱怨，有想过要放弃，但是在站经理和队友们的鼓励下，努力克服遇到的各种困难，成长的过程中虽有艰辛、但更多的是收获，我相信全力以赴向挫折和目标挑战，我们遇到的绊脚石就会成为垫脚石。
撰文/编辑:朱华敏
编审:尤洋