为了进一步提升营业网点员工的安全意识和对突发事件快速反应及应急处置能力,淮南分行于2023年4月20日下午下班后在广场路支行开展了防抢劫预案演练。
淮南分行高度重视本次演练工作,要求广场路支行全员参与,其他支行安全员和分管行领导现场观摩。
分管安全保卫行领导演练前向参加人员强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到严肃认真,一丝不苟。
演练正式开始。
歹徒挟持人质。
疏散组疏散厅堂客户及围观群众。
保护组迅速将重要物品转移放入保险柜,锁好并打乱密码。
营业部主任拨打110报警电话。
支行负责人收到警情后,向安保部负责人报告情况。
支行负责人与歹徒保持安全距离,安抚歹徒情绪。同时防暴组迅速持防暴器械靠近歹徒,并形成合围。
柜员按下紧急报警按钮,启动现场声光报警。
歹徒受到惊吓,转身逃跑,防暴组持防暴器械与歹徒周旋。
防暴组多人协同,看准时机,控制住歹徒腿部、腰部、手部,致凶器掉落,并使凶器远离歹徒。最终防暴组合力将歹徒制服,等待警方到来。
演练结束后,分管行领导对本次演练进行了总结。
本次演练取得圆满成功。
第一,分支行高度重视。前期准备充分,制定详细方案,购置道具。支行全员参与演练,人员齐全,分工明确,指挥组、报警组、保护组、疏散组、防暴组等等,各组人员密切协作,严格按照演练方案的模拟场景及处置流程,各个环节的开展,有条不紊且合理可行。
第二,本次演练场面逼真。整个演练从发生突发事件起,手持凶器的歹徒挟持人质、威吓柜员,柜员第一时间处置应对,大堂经理疏散厅堂客户及围观人群,直面歹徒的柜员拖延时间与之周旋,行长耐心劝导,柜员采取紧急措施启动声光报警器,员工与保安手持防暴叉、脚叉、灭火器等合力安全抓捕等,由于前期准备充分,本次演练非常真实的模拟了突发现场。
第三,效果显著。通过本次防抢劫演练的开展,我们意识到,安全与每个人都息息相关。在重视业务开展的同时,更要注重安全防范意识和防范能力的培养。在日常工作中时刻提醒自己紧绷安全防范这根弦,加强学习与应急事件处理演练,在突发事件发生时,能够做到遇事不惊、处事不乱,保障客户、员工人身和财产安全。