为扎实推进金融知识教育宣传工作，助力提升人民群众金融素养，构建和谐健康的消费环境，增强消费者满意度，提振金融消费信心。江南支行开展宣传咨询活动，在网点大堂设立咨询台，摆放大量防范非法集资、征信知识、假币识别、反洗钱等金融知识宣传资料，通过面对面的知识讲解、案例分析，有奖问答等方式，向前来办理业务的市民普及金融知识。
下阶段，江南支行将继续推动金融知识走出去，把服务送到“家门口”，工作做到“心块上”，丰富线下活动形式，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等不法行动的侵害，提升消费者对金融服务的满意度。