昌吉片区新市区加油站忙而不乱有序应对加油小高峰

昌吉销售公司
创建于2023-04-20
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4月17日调价窗口即将打开,面对加油排队现象,昌吉销售公司昌吉片区新市区加油站充分准备、人员及时“补位”和科学合理引导,积极做好加油站高峰期加油的现场管理,为顾客提供快进快出、便捷的服务,实现了工作效率再提升,忙而不乱有序应对加油小高峰加油现场的排队车辆是平时的2倍,合理引导成为重要环节。

为缓解现场压力,加油站的人手也相应增加,安排专人和加油站保安在入口指挥加油车辆有序进入,加油站现场,员工服务规范,高效快捷为市民加油,整个加油现场紧而不缺、紧而不乱、紧而不断。“跑动服务”消除高峰期排队司机的急躁情绪,提高了加油效率。加油站员工定时对卫生间进行打扫,确保无异味,为顾客营造良好的如厕环境。在加好油服好务的同时,加油站抓住销售小高峰,在非油销售方面提前备足货源,保证商品充足,便利店及时补充货源,货架无白板,员工加大开口营销力度“师傅,办理一张电子卡吧,支付不下车,还有折扣,即加即走。”“师傅,便利店商品,使用电子卷,满50元减20,超级划算。”商品推介声音不绝于耳。


4月17日,成品油销售48吨,便利店销售1.38万元。新市区加油站全体员工,将持续做好现场服务和开口营销等工作,以良好的精神状态,努力完成加油站全年销售任务。

撰文:朱长喜

审核:赵伟

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