在推进社区治理过程中,南院门社区运用创新基层治理“加减乘除”服务法。开展以下工作:
强化党建引领,凝聚共治力量做“加法”。充分发挥社区党员干部,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力;南院门社区党委在芦荡巷小区召开党员群众座谈会、板凳会、入户走访、线上线下填写调查问卷,广泛收集民情民意,盘点社区共治资源,摸准群众需求,细化服务项目清单,形成优势互补、资源共享、要事共商、实事共办的服务体系。
细做“减法”持续打通服务居民"最后一 米",为尽可能准确全面地了解居民实际需求,南院门社区妙用“减法”,以运用入户调查、提供上门服务,“智慧网格员”视频号、居民微信服务群等形式,多渠道的倾听居民心声,解决群众实际需求。让群众少跑腿,不跑路,实现服务"零距离"。
强健“队伍”做乘法,为了常态化保持院落卫生成果,南院门社区妙用“乘法”,针对辖区内老旧小区居多、卫生保洁不到位、不文明现象屡见不鲜的问题,动员各方力量,组建了一支蒲公英志愿服务队,负责清扫楼道内外卫生、制止飞线充电和乱晾晒、摆放自行车行为等。各小区整体环境卫生有了显著提升,居民参与创城热情和积极性也被调动起来,不文明现象明显减少。
瞄准“病灶”做除法,织密隐患排除“安全网”。坚持守网有责、守网负责、守网尽责,聚焦隐患排查、安全检查等重点工作,发挥好网格员作用,切实做到,网中有格,格中有人,人在格上,事在格中,的网格化管理模式,对辖区营业场所进行地毯式排查,强化用电、消防安全巡查,及时消除各类安全隐患。
使治理效能持续提档升级,居民幸福感满意度不断提升。后期南院门社区将持续运用"加、减、乘、除"法,真正做到民有所呼,我有所行!