4月20日上午，为全面推进“减证便民”，探索建设“无证明之城”“免政办之城”，最大程度方便企业和群众办事，海口市政务管理局局长吴秋云一行到灵山镇便民服务大厅及桥东村委会开展减证明免证办调研工作。区政协副主席、区行政审批局局长覃丽君、区政务服务中心主任符梁娜、灵山镇委副书记戈浩然等陪同。
实地听取桥东村委会书记林鸿平关于桥东村委会综合窗口设置及运行等情况汇报，并详细了解村委会为群众开具纯证明的数量、用途、存档等情况，针对存在的问题剖析问题存在原因。
实地听取灵山镇便民中心主任冯珠等同志关于镇便民服务中心改革、了解政务服务工作的开展情况以及镇级为群众开具证明情况等工作汇报。
局长吴秋云在镇政府二楼会议室召开座谈会，听取美兰区在海口市行政审批系统办理过程中的难点、可通过直接精简或共享等方式精简的事项和材料、及需要市政务管理局协调的问题等工作汇报。最后，局长吴秋云针对以上提出的建议和需要市级协调的问题一一作出了解决的办法和思路，并强调要做好政务服务工作，要规范出具证明类材料等指示。