4月20日上午，县政协主席张议文到西昌镇召开座谈会，专题研究西昌镇信访案件化解工作。西昌镇党委、县乡村振兴局、县农业农村局、县自然资源和规划局、县信访中心、县政协办、西昌镇群星村委会有关负责同志参加座谈会。
在座谈会上，西昌镇党委、县信访接待中心主要负责人分别介绍了信访案件产生的原因、主要访求、化解工作进展情况和存在问题，县有关职能部门的负责同志详细解读了涉及到的有关法律法规和政策，结合我县实际，提出了具体的化解案件的方法、途径等意见建议。
张议文在总结讲话时强调指出：一是要深刻认识做好信访工作的重要性，做好信访工作是党委、政府为民服务、解决群众合理访求的重要途径，要主动了解群众诉求，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。西昌镇党委要尽快制定信访案件化解工作方案，明确责任人和完成时限。二是要加强政治建设，坚持从政治上思考谋划工作，全面落实中央、省委和县委交办的信访化解事项，当好执行者、行动派、实干家。三是要奋发有为，提升党委和政府的执行力和公信力。要提高工作效能，改进工作作风，依法依规快速高效处理好信访案件；要树立“办好事”的思想，用我们公职人员的付出换来老百姓的认可，以担当务实的作风，深入基层调查研究，结合实际，找到解决问题的路径和办法，真正把事情办好，让群众认可。