按照总公司关于“正规执勤秩序,提升服务质量,密切合作关系”教育整顿活动实施方案要求,4月20日上午,宏源时代保安公司石河子分公司组织轮休队员及各站负责人,在分公司会议室召开了教育整顿学习专题动员会。
会上,王忠明经理对分公司前期的执勤工作情况进行了总结,他强调,一季度执勤工作的顺利开展,离不开所有员工的辛勤付出,在肯定大家工作的同时,告诫大家要严格执行执勤制度,对待工作不能疏忽大意,相关的骨干负责人要切实履行好监督、督促职责,相应工作应具体到人,做到分工明确。然后重点学习了此次教育整顿活动的六个目标,以及要严格落实好总公司“服务管理八项”制度等。要逐步提升执勤质量、牢固树立服务意识,文明意识,要紧紧围绕落实岗位职责要求,做到安全工作三个到位:思想认识到位、职责落实到位、检查督促到位。以此才能防患于未然,确保服务站点和员工管理正规,赢得服务单位的满意认可。
会后张黎经理结合自身入伍多年的经验,对参会队员进行文明执勤、消防演练和队列等进行了系列培训,特别对突发事件处理过程中易出现的特殊状况进行了详细讲解,以及在执勤过程中可避免发生的事情的小技巧与参训保安员分享,对存在的疑点、难点、提出了具体的解决办法,使每个参训保安员受益匪浅。
最后,王经理张经理带领大家打扫了办公楼后院仓储 库房的环境卫生,清理了陈年垃圾及废弃建筑垃圾。
本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。尤其是此次学习培训突出实际实用实效,坚持贴近一线、服务一线,既提高了保安员的业务技能和安全防护意识,又提升了队伍管理水平,规范了执勤行为,使得参训员工对如何做好一名合格的保安员有了更深层次的理解。大家纷纷表示:要服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,不忘公司的企业文化,热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位。