日前，农业银行江夏支行营业室在繁忙有序的工作中迎来一位特殊的客户。客户李先生因双腿残疾，每次到银行办业务都一分困难，但此次农行贴心服务让他连连称赞!
据了解，李先生为外地客户，因双腿残疾不方便随身携带现金，却需办理存款业务。但由于未携带银行卡，只能填写单据在柜面办理，十分不方便。
正当大家一筹莫展之时，大堂经理梁经理观察到李先生可用面部及其他身体部位灵活操作手机，便提示客户可通过手机银行无卡业务进行存款。随后，大堂经理耐心的指导李先生，利用手机的语音识别功能输入手机号码、身份证号码及姓名。终于，在大堂经理和柜员的配合下，李先生的无存款业务办理成功。
农业银行江夏支行营业室始终践行客户至上”的服理念，用诚心对待客户，用真心帮助客户，用耐心服务客户，扎实做好厅堂服务，切实为群众办实事，办好事。日前，农业银行江夏支行营业室在繁忙有序的工作中迎来一位特殊的客户。客户李先生因双腿残疾，每次到银行办业务都一分困难，但此次农行贴心服务让他连连称赞!