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4月20日下午天气异常闷热，但我们23楼大会议室的比赛气氛比天气更能吸引住观众的目光。10位参赛选手是从初赛的18人中杀出重围的，进入决赛后，每个人对自己有了更高的期待。
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分管护理工作的副院长李昊在开场讲话中说：“‘三分治疗，七分护’，护士和患者接触的时间最长，患者的吃喝拉撒睡疼、治疗等事项均是我们护理同事们的工作内容。现今时代的飞速发展，人们对健康、对生命质量的要求日益高涨。而在生病的应激状态下，他们的要求更强烈、更多元。因此作为一名护士，仅按部就班完成日常的工作显然是不能满足患者需求的。除了基础护理、技能操作，能将患者的痛苦减到最低，给到他们急需的、最贴切的帮助，才能真正让他们体会到关怀。”
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ICU、消毒供应中心、耳鼻喉科、肛肠甲乳科、手术室是服务创新的“高地”。每一个案例展示，都是对患者感同身受的体贴和关爱，都是为提升工作效率、节约成本而凝聚的集体智慧。
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肛肠科护士梁洪梅是第一次参加这样的活动，她说一直很羡慕站在台上的同事从容大气的风度，这是一次追梦之旅。她展示的改良版病人服、灌肠液温度计很实用，值得在临床上推广。
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耳鼻喉科护士常菲所展示的科内优质服务创新项目，是护士长帮助做的PPT。因为再过几天就要参加中级职称的考试，开始她并不想参加比赛，是在护士长和同事们的鼓励下上台的。减肥成功的她对自己的表现很满意，她说：“我愿意为科室的服务亮点代言，也愿意向大家展示自身美好的一面。”
“一万个后来者，不如一个开拓者”，此次比赛是近年来参与科室最多的一次，120作为“边缘”科室，虽然是第一次参加，也没有什么令人惊艳的创新点，但他们展示的院前急救人员的职业精神令人动容。心内介入科的缩唇式呼吸锻炼法、儿科的纸尿裤保暖法都折射出护理的精神：“病人无医，将陷于无望。病人无护，将陷于无助。”
为了能够完美展现科室的优质护理亮点，参赛人员积极准备，儿科的刘鲁平因科室工作过于忙绿，子夜时分还在修改PPT；眼科作了精心安排，PPT修改后因未及时和护理部沟通止步于初赛，她们感到伤心、委屈。内分泌科的杨芬因初次登台过于紧张，几次停顿，而最终她为自己能够勇敢地突破自我而欣慰，毕竟这是她的首场秀。
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经过激烈的比拼，肛肠科护士梁洪梅获得了一等奖；耳鼻喉科常菲、ICU段夕荞获得了二等奖；EICU、供应室、手术室获得了三等奖。
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护理部主任张桂香在总结中说：“我们举办这次比赛的初衷，就是为了展示、借鉴大家的优质护理服务的创新点，并踏踏实实地将它们应用在临床上，更好地为病人服务，将爱传递。优质服务，没有最好，只有更好，我们永远在路上。”
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