为了响应国家政策，做好社保卡的金融服务工作，4月15日，工行遂溪支行开展了“温暖到家”基层金融服务活动。
遂溪支行组织青年员工为行动不便的老人提供上门金融服务，通过外拓机或者代理委托的方式来解决社保卡问题，在为客户排忧解难同时，也展现了我行优秀的服务理念。
广大老年群众对社保卡等系列问题有疑问的，我行青年员工也会认真解答客户的问题，消除客户的担忧，受到客户的一致好评。
本次活动，不仅为行动不便的老人解决了社保卡难题，而且大大缓解了营业网点的压力。青年员工在传递温暖的同时，也传递了我行的社会责任感与担当，之后，遂溪支行全体员工也将不忘初心，做好基层金融服务工作，为我行助力。