栾川农商银行整村授信第十一期
知责于心、担责于身、履责于行,在工作中站在前、冲在前、干在前,自整村授信开展建设大数据网格以来,农商银行本着以数字化转型的理念,释放面向未来的创新动能,把握技术进步、产业进化趋势,以金融科技的涓滴之水浇灌效率革命,举全行之力增强对数字化转型的理念、体制机制适配性,建成数据治理框架,持续释放现代化数据资产红利。
狮子庙支行、秋扒支行、石庙支行为授信村信誉优质村民现场颁发信用证。信用证重点围绕客户体验原则进行设计,让客户减少签字、减少客户和客户经理的往返工作量,感受到农商行贷款手续的方便快捷。
营业部、潭头支行开展整村授信宣传工作,向群众普及我行电子银行、社保卡、金燕e付、河洛e贷等业务的同时,亲切关怀客户,实地调查农商银行服务质量,接收第一手信息反馈,保证服务质量,提高办事效率。
各支行下乡走村访户,采取批量的方式获取客户信息,以借助各级政府的力量,直接从村委、医保、社保等机构获取试点村每户相关信息为主,尽最大努力减少客户提供信息环节,增强客户体验,试验拓展新的方式方法,提升信息采集的工作效率,通过优化业务流程,把客户经理从机械化采集信息中解放出来,花更多时间营销客户,经营客户,挖掘潜在客户,用好“人缘、地缘”优势,把时间放到走村串户频率,下沉服务重心,摸底地方优质客户,建立优质客户对接清单,确保客户对接全覆盖。
志之所趋、无远弗届,穷山距海、不能限也。跨过历史的涛涛洪流,正站在新的起点上,以更加锐意创新的姿态回答时代之问,以更加奋发有为的行动续写历史荣光,相信在不久的将来,农商银行在市场经济下和根深蒂固的群众基础上,会以卓越的身影站在地方金融业发展的舞台中央,成为优质的区域综合性金融服务平台。
本期供稿:张永成(潭头支行)