为进一步加大整治拒收人民币现金工作力度,维护人民币法定地位,引导公众自觉遵守法律法规,保护消费者合法权益,打造和谐现金使用环境,平安银行巴陵支行积极响应人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求,在2024年第一季度持续组织开展了“现金人人用,拒收法不容”为主题的系列宣传活动,维护人民币的流通秩序,依法保护金融消费者的权益。
本网点首先以厅堂为整治拒收人民币现金宣传的主要阵地,通过LED电子屏滚动播放“人民币是我国法定货币,拒收人民币现金是违法行为”等宣传标语,电子显示屏播放整治拒收现金的宣传视频,在厅堂及柜台显著位置摆放整治现金拒收的宣传折页,以及利用宣传折页对到店客户进行宣传等方式,鼓励群众勇于对拒收人民币现金的行为说“不”,积极响应人行整治拒收人民币现金活动的要求。
本网点通过线下走访消费场所,发放宣传折页、现场宣导、一对一介绍等形式告知公众拒收人民币的相关违法行为,以及消费者当发现拒收人民币现金现象时可采取排斥性措施损害现金支付方式的选择权。
经过深入群众,实地走访,让更多客户群体对整治拒收现金有了深刻清晰的认知:人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得以任何格式条款、通知、声明、告示等方式拒收人民币现金。当我们发现拒收或者歧视、排斥使用现金消费的行为时,我们可以拿起作为消费者的武器,投诉、举报给相关部门进行处理,严惩不贷!
本次宣传活动的开展,得到了人民群众的一致认可,切实增强其对人民币地位及作用的认知。我行将坚持履行金融机构的社会责任,持续开展整治拒收人民币宣传和长效机制建设,为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境做出应有的贡献!