近年来随着移动支付的普及，出现了消费者在支付时使用现金被拒绝的情况。为了维护人民币法定地位，维护消费者的支付选择权，我支行于2023年11月份在厅堂以及街道开展整治拒收现金活动宣传。
我支行在厅堂摆放整治拒收现金，维护人民币法定地位的宣传折页，向前来办理业务的客户进行宣传
我支行带领员工进入街道，进入商铺，通过发放宣传折页向老百姓宣传人民币被拒收了怎么处理？商户要求扫码支付，老年群体不会使用怎么处理?人民币支付中，任何单位和个人不得拒收。
我们在做好宣传的同时也需要提升自身的服务，提升现金服务水平，商户要在确保接受现金的基础上，提供多元化支付方式，满足消费者需求。