部分老年患者由于长期独自住院使得他们几乎与社会环境脱离,与亲人的沟通交流较少,受到的关怀也较少,容易情绪低落,产生焦虑、孤独感和无价值感。
青州市王府卫生院护理团队为践行以病人为中心的护理理念,贯彻护理人文关怀,提供优质的护理服务,加强与患者的沟通交流,让无法回家的患者在我院感受到家一般的温暖,在一个阳光明媚的下午,在班护士组织住院的病人们开展了简陋的“联欢会”。
“东方红,太阳升,中国出了个毛泽东……”“世上只有妈妈好……”,一首首脍炙人口的歌曲从王府卫生院内科的病房走廊传出。“歌唱达人”张奶奶,打着拍子带领着病友们放声高歌,引得众人驻足观看,逐步将气氛推向了高潮,笑容在每一个病人脸上尽情绽放,病房走廊里歌声、掌声、欢呼声此起彼伏,洋溢着一片欢乐祥和的气氛。
张奶奶表示:“平时都是我一个人住院,一住就是十几天,能和一些老病友、新朋友一起唱着歌、聊聊天,我感到特别开心、幸福。”
在班护士还为住院患者进行了慢性病相关的健康宣教,使患者更加了解自己的疾病,也用生动的案例鼓励患者更加积极乐观的看待自身的健康情况,自信面对生活。不少患者为这一暖心服务竖起了大拇指,杨大爷说道:“我住院儿女不在身边,多亏了医生和护士他们的照顾,在医院就像在家一样温暖。”
“联欢会”上大家畅所欲言,将自己所感、所想、所愿相互分享、交流,科室的护士们也都备受鼓舞,表示在做好本职工作的基础上,再进一步提高服务患者的护理水平,为大家提供更优质更贴心、更人性化的护理服务。用我们的专心、精心、爱心,换取病人的安心、放心、舒心。
交谈的最后,在班护士将承载着王府卫生院医院全体职工对病人康复的期待和满满的祝福送给了每一位病人,这场特殊的“联欢会”在欢声笑语中落下帷幕,感动长久地留在了病人的心中。
撰稿人:解媛媛