红峰村四周紧邻工厂，不时受到“三废”污染，为了提高村民的环保意识，特邀了黄石市生态环境保护综合执法支队信访应急科副科长沙铭，黄石市生态环境保护综合执法支队信访应急科王贤明，大冶市生态环境保护综合执法大队一中队中队长朱劲松，大冶市生态环境保护综合执法大队一中队石功火，进行了环保知识讲座和讲解了环保正确的信访途径。
培训班前，红峰村骆鑫书记讲话，热烈欢迎四位专家来村环保科普和信访宣传。
沙铭科长深入浅出的讲解了环保知识和环保信访应知应会知识。
信访工作原则：
（1）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。
（2）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。
（3）坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。
（4）坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。
（5）坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
黄石市生态环境局受理举报投诉的范围
（1）违反法律法规规定，批准建设项目环境影响评价文件；
（2）未依法取得环评审批手续，擅自开工建设，或者投入生产使用；
（3）需要配套的环境保护设施未建成、未经验收或者经验收不合格，主体工程正式投入生产或者使用；
（4）违反法律法规规定，核发排污许可证、危险废物经营许可证；
（5）非法收集、运送、贮存、处置危险废物（含医疗废物）；
（6）违反法律法规规定，审批或者审核固体（危险）废物跨省转移、进口限制类进口废物和环境污染治理设施运营资质；
（7）企业事业单位（含污水处理厂、垃圾填埋场）违法排污；
（8）饮用水源保护区污染；
（9）违法生产、销售、使用、转让、进口、贮存放射性同位素和射线装置以及装备有放射性同位素的仪表；
（10）非法从事贮存和处置放射性固体废物活动；
信访举报的途径
1 电话举报：12345便民政务服务热线，一个号码受理所有举报，办理部门将“1天受理，5天回复”
2 微信举报：“12369环保举报”微信公众号，可上传照片、地址等，有图有真相。
3 网站举报：“全国生态环境投诉举报平台”，生态环境部直属网站，凭身份证或者手机号码登陆，查询信访举报件办理进度。
4 走访举报；应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
5 信件举报：信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人
6 门户网站留言：省、市生态环境部门网站都开辟有“领导信箱”、“咨询投诉”等窗口板块，收集信访举报信息，纳入信访工作流程。
信访受理、办理期限
对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
朱劲松队长公布了2022年度我市生态环境部门共实施有奖举报13例
人民群众是最广大的监督员。实行有奖举报，是鼓励公众参与、强化社会监督、畅通信访渠道的重要一环。2022年，我市启动施有奖举报，当年实施13例，奖励金额8500元（其中3例举报人放弃领奖）。
黄石市生态环境局制订了《黄石市生态环境违法行为有奖举报实施细则》，在奖励标准、实施范围、实施时间、认定不予奖励的依据与《湖北省生态环境违法行为举报奖励办法》保持一致，此外还做到“六个明确”。
一是有奖举报途径与信访途径一致，即来信、来访、电话、生态环境部网络举报平台、“12369环保举报”微信公众号、上级交办信访件等举报方式均纳入举报奖励渠道。
二是奖励金额分档计算，根据生态环境违法行为的类型、对生态环境危害程度、社会影响范围及举报人贡献程度等因素划分10个档次的奖励，最低500元，最高10万元，各档次不重复计算。如果同一次举报中，反映的是多个案件线索，则按各个案件单独计算。
三是明确了工作流程，由执法人员在作出相关处罚决定后30日内提出申请，经分局（大队）、支队审核，市局批准后，市生态环境保护综合执法支队通知举报人领取奖励。
四是明确了不予处罚不奖励，对于符合奖励范围的案件，但最后作出不予处罚决定的，只给予举报人通报表扬，不奖励奖金。
五是明确了奖励通过转账方式支付，专项资金专门列支，接受监督。
六是明确了支队组织复查职责，针对举报人对奖励结果有异议的，黄石市生态环境保护综合执法支队组织对举报件办理情况进行复查，需要纠正的举报件增补列入有奖举报清单。
审核：骆鑫
撰文：刘家
摄影：刘家 刘峰
制作：瑞池
监制：红峰村新时代文明实践站