为充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区。莲一社区工作人员调解居民矛盾，促进了社区和谐。
昨日，莲一社区居民反映临近北大街的二层小楼带后院一层五间平房，这几天有人在进出准备装修。社区得知情况后，立即联系老板了解情况，倾听双方诉求。原来双方有所误会，居民担心老板会加盖违章建筑，担心装修噪音会扰民，而老板担心居民不好相处会难以沟通。社区工作人员了解情况后，以事论理，引导双方换位思考。今日约好双方见面时间，最后达成一致，老板与居民握手言欢，互道“远亲不如近邻，以后请多多关照”！