国宝人寿保险股份有限公司是岷江支行的优质客户，与岷江支行往来密切，由于其基本户不在岷江支行，一直通过柜面代发的方式为员工发放工资。9月8日本是国宝人寿发放工资的日子，受本次疫情影响，9月工资发放成为一个难题。
岷江支行客户管理部门及营业部了情况后迅速响应，在符合当前疫情防控政策的情况下，与客户积极沟通协商。最终在9月8日下午，营业部应急业务处理小组成员陈雪顺利完成了国宝人寿保险股份有限公司9月工资发放工作，笔数共计231笔，金额共计3623887.04元，解决了客户的燃眉之急，保障了客户在疫情期间的应急金融服务需求，客户倍感温暖，对我行服务表示衷心感谢。
疫情肆虐无情，服务更要温馨。岷江支行上下同心，急客户所急，克服困难为客户提供业务应急处理方案，在金融领域与社会共同努力，抗争疫情，用行动诠释大行担当！