为深入贯彻落实总分行“第一个人金融银行”、“第一信用卡银行”发展战略，助力信用卡获客业务高质量发展，践行“以人民为中心”的金融服务宗旨。4月18日，虹口支行隆重举办了中国工商银行上海市虹口支行消费金融营销中心揭牌仪式。虹口支行党委书记、行长王本弘以及分行银行卡中心副总经理王健共同出席为“消费金融营销中心”揭牌。
虹口支行党委书记、行长王本弘对莅临本次活动的领导、嘉宾们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。仪式上，王行长为工行虹口支行消费金融营销中心的成员们颁发聘书，首席营销官程志华代表营销中心发言表示，将带领团队在共同努力下持续落实促消费、惠民生的工作举措，抢抓新消费，共建新高地，争取再创业务发展新高峰。
为了响应《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》的号召，进一步为疫情后的消费复苏提供金融支撑，持续提升支行消费分期、消费贷款业务的综合竞争力，虹口支行一直将信用卡消费分期业务作为特色业务重点发展，在个人融资业务部内设置专职业务条线，组建专业中后台团队，为业务发展提供有力的专业支撑。现为加强专职团队的协作和互补，特设立了工行虹口支行消费金融营销中心，旨在打造一支专业能力强、人员配置精、管理模式优的信用卡专营队伍。
消费金融营销中心的同事也将践行“以人民为中心”的宗旨。进一步提高政治站位，以增强客户获得感，提升客户满意度为出发点和落脚点，不断优化消费金融产品与服务流程，持续加强服务投诉治理，着力提升金融为民服务能力，树立良好的品牌形象与服务口碑。虹口支行将以“消费金融营销中心”揭牌仪式为契机，积极发挥好中心的平台优势作用，系统谋划，创新服务，科学决策。努力创造出更多更好的产品和服务，创造社会价值、承担社会责任，持续打造面向全体客户的投融资一体化的综合服务平台