4月17日晚上19点，全市寄递业务第11期督导会以腾讯会议形式召开，市寄递市场部、网运部、服质部及各县区领导班子、寄递部经理、揽投部经理、全体揽投人员参加。寄递事业部各部门就上周重点工作落实情况进行通报，对下周工作进行安排。
会上重点通报了上周（4月10日——4月16日）揽投部散户特快揽收业绩排名。一是揽收业绩综合得分前三名人员依次做了经验分享，综合得分排名后三名人员做了表态发言。二是安排各县区落实对综合得分排名前19名人员奖励气泡柱一卷。
排名前三揽投员经验分享：
崔琰优秀经验：一是加强宣传，扩大自己的客群和微信朋友圈；二是及时上门揽收，做好主动客服，提升客户体验度。
杨海翔优秀经验：一是投递邮件时，多说一句话，主动添加客户微信，扩大自己的客群和微信朋友圈；三是积极主动推荐客户参与优惠券活动；三是及时上门揽收，做好主动客服，提升客户体验度。
薛海燕优秀经验：一是多与客户多交流，沟通，多加客户微信，扩大客户群；二是积极走访段道内客户，建立感情；三是做好主动客服工作，赢得客户信任。
县区落实排名靠前人员气泡柱奖励活动
奖励人员通报
山丹落实奖励人员：刘慧云、刘秀芳
民乐落实奖励人员：王惠莲、周晓玲（请假）
肃南落实奖励人员：薛海燕
高台落实奖励人员：陈自祥、金在峰、张玉红、银禛国
甘州落实奖励人员：崔琰、杨海翔、张自波、张冬玲、刘冰、余金利、杨旭升、王红艳、朱玉凤、吴忠爱
会议最后，寄递市场部对散户市场营销抓手 “四个一工作法”、“四大营销工具”、“十要点”进行了培训，希望各位揽投人员将“四个一工作法”作为提升服务的抓手；“四大营销工具”作为营销活动的抓手；“十要点”作为日常获客的抓手。提升散户揽收能力，扩大散户市场占有率！
行而不辍，未来可期，蓝图已绘，战鼓已响，我们定将不负使命，再谱新篇！