为提升全省对公客户经理队伍素质,助力全省对公业务的发展,中国建设银行山东省分行携手北京西点方略于4月10日-4月14日举办了2023年对公客户经理培训班。来自山东省分行辖内16个地市的对公客户经理参加此次培训。
开班仪式上,山东省分行培训中心隋学海隋副总经理发表开班致辞,对培训班整体规划及要求做了详细说明,要求大家以本次培训为契机,能够学有所获,学有所成,同时对大家一年的辛苦付出表示感谢。
除此之外,为了使学员更好的交流学习,开班仪式上,班主任以小组为单位组织了破冰游戏及组长选取。
培训班准备了丰富的课程内容。本次培训班为期5天,共有9门课程,内容丰富,时间安排紧凑有序,注重理论和运营实操相结合。围绕“银行对公业务”为主题展开教学,涵盖“普惠金融重点业务营销及实操技能培训”、“电信网络诈骗资金链剖析”、“结算与现金管理产品介绍及案例讲解”、“对公业务营销之高效营销”、“情绪与压力管理”、“代收代付产品介绍及案例讲解”等课程。为学习和贯彻二十大精神,本次培训还设置党史学习教育主题的课程。
培训班营造了良好的学习氛围。参训学员课前积极准备,提前到达教室,课中专注认真,遇到重点知识及时记录,积极配合老师参与互动交流学习,全身心的投入课程,课后更是就疑点及难点问题与老师展开讨论。学员纷纷表示此次培训具有很强的针对性与实用性,获益匪浅。
培训班营造了轻松愉快的学习氛围。为拉进各小组成员的距离,建设良好的团队文化,增进团队感情与凝聚力,下午课前,各小组联合班主任准备了丰富的活动:“击鼓传花”、“数马”、“喂蛋糕”。在活动中,不仅考验学员的反应力、理解力、专注力,更考验了各个小组的配合与默契。通过活动的开展,不仅建设了小组文化,更为每天下午昏睡的课堂扫除了疲惫。
培训班营造了积极的课堂氛围。本次培训,采取积分管理制度管理课堂,通过5天时间的激烈比拼,学员1组最终被评为优秀小组,并颁发奖品。
培训班在颁奖仪式中拉下帷幕,学员也在分享收获中踏上了回程之路,星光不负赶路人,时光不负实干者,希望本次参训学员能够以此次培训为契机,将学习的技能,认真提炼,贯彻落实,学以致用。