繁华人海的海口美兰国际机场，人来人往，旅客都在匆匆的奔忙着各自追寻的人生彼岸。而就在2023年03月31日21时10分的夜晚，接到易珺女士来电报称，其乘坐09:00，HU7115海口飞往南京的航班，就在落地至南京时，发现一个免税袋不见了，袋内有免税套装的品牌化妆品，于是致电我所寻求幫助。
接警后，经我所民警，细心询问，侧重了解，我所陈文同志果断立即调阅监控查看和致电失物招领问询及联系相关单位查询，积极帮助易珺女士寻找丢失的物品。
经过民辅警不懈努力下，在23时10分左右，成功帮助易珺女士找回免税袋及袋内物品，经易珺女士同意，我所陈文同志以快递方式，将丢失物品寄易珺女士，为旅客挽回的经济损失。易珺女士对美兰机场派出所陈文同志的帮助表示感谢，并特寄锦旗以示褒奖。