“每一点热量都要贡献给我热爱的岗位”
开原营业室李哲
李哲是开原普惠柔性团队负责人。她和她所带领的团队，在支行领导的部署下，创下了开原营业室旺季贷款余额净新增 2218 万、贷款客户净增 41 户，开原各网点普惠业务全面领跑同体量网点的傲人业绩。
李哲说，开原普惠柔性团队负责人不仅是一个光辉的头衔，更是一份沉甸甸的责任，是领导希望通过她做好“传、帮、带”全面带动开原普惠业务的期许。所以，她无私的帮助团队中的每个人，从营销话术到痛点梳理，从组织外拓到总结复盘，她将每一点热量都贡献给了她热爱的岗位。而开原普惠团队也在她带动下快速成长，不仅业绩持续攀升，更带来许多宝贵的实战经验。通过不断的业务推进，开原行普惠团队摸索出一套行之有效的工作方法。
一、精耕商圈 以点扩面
按照支行领导部署，李哲带领团队将开原划分成了几个商圈，并按照已有贷款客户的优质程度进行评级。通过优先走访高评级和把“存量客户”打造成活招牌的方式，以点扩面，逐户走访，迅速地毯式覆盖开原本地五大商圈。 2023 首季个体工商户授信 4378 万元。
二、细作市场 深挖行业
今年二月份，以政府消费券为抓手，李哲和团队迅速对餐饮行业中高占比的“烤肉店”展开逐户地推。通过活动的推广，团队培养了大批忠实客户。收单量的提升反哺普惠授信额度的增加，授信额度的增加使客户对经营更加信心满满，用码和主动宣传积极性也日益高涨。
李哲和她的团队在餐饮行业取得成功的基础上，开始拓展本地支柱产业一一榛子。初筛 500 户优质经营户，逐户破冰、建联、讲解业务，三季度榛子用款旺季即将到来，相信开原行又是一个丰收季。
三、以诚相守 坚定执行
烟草客户是普惠业务的重要客群，因产品同质，如何将他行的份额抢到我们行，始终是一个难题。于是，支行领导身先士卒，通过持续高层走访终于打通了第一关。李哲和团队趁热打铁，以每个网点直接对接 5 名烟草经理的方式，坚定执行领导每周两次持续拜访的要求。通过近一个月的用心相交和以诚相守，至旺季结束，开原支行从他行挖掘到我行 60 户烟草客户，并逐户配套普惠测额和商户签约。
四、台账精细 例会聚力
开原团队采取的李哲为固定负责人，各网点人员岗位复用，每周2-3日参与团队营销的模式。为使团队能够精准开展工作，每周四班后，团队都会雷打不动的召开周例会。总结和复盘本周工作业绩，互相分享优秀案例，制定下周及下阶段的工作计划。
不仅如此，随着团队人员的扩充和稳定，每日班前，李哲与团队一起精准到户敲定本日外拓和电联计划，对需走访的目标商户通过地图设计最近路线，提高效能。下午，团队还会对本日拓展情况进行总结和建档。不能办的原因、不想办的原因、下一步的营销动作，每一户都做到了落地有声、清清楚楚。
岁月无痕，青春有迹。李哲同志入行三十年的时间里，始终怀着对工作的挚爱，为我行一线网点的客户经营贡献着自己的力量。没有惊天地、泣鬼神的事迹，她用最坚实的脚步不断前行，成长为开原普惠营销团队的一面旗帜。
展望未来，李哲和许多像她一样的基层员工，将继续立足岗位，砥砺前行，做最好的自己、成就建行事业最好的未来!