向阳片区2023.4.10-2023.4.16工作总结

向阳片区
创建于2023-04-16
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项目经理工作总结

1.总结本周工作,安排各部门下周工作。

2.作为示范点一定要确保各部门的工作不能出错。

3.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

4.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

5.做好各片区的巡查工作,特别是夜间、加强巡查力度,水印相机留底。

6.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

7.加强物业服务意识。目前在服务上,需进一步提高服务水平,特别是在方式、方法上,更需进一步提高。

8.将定期培训各部门服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。

9.安排各部门的人员调动。

客服、工作总结

1.巡查各区域卫生

2.对接社区各项检查、对接改造后遗留问题,并房顶漏水已处理,目前对接单元门损坏问题。

3.安排人员调动

4.填写临聘人员合同书

5.填写离职人员手续

6.配合收费张贴物业催费单、入户收取物业费

7.配合上级领导检查

8.接来电电话9次,回访7次,派工6次,处理投诉3次。

收费工作总结

1.统计欠费名单

2.张贴俩个小区物业费催费单

3.入户收取物业费

4.配合客服登记改造遗漏问题、日常投诉问题

保洁部工作总结

1.每日每人负责区域打扫卫生3次,并随时注意保持

2.本周检查打扫清理杂物多次

工程部工作总结

1.换楼道灯8次

2.疏通下水管4次

3.配合保洁打扫杂物

保安工作总结

1.检察院新到保安培训和交接。

2.本周配合社区检查和调研4次。

3.做好下周工作安排。




中央文明委调研团到向阳片区调研新时代文明实践站工作

区委常委宣传部长和街道办领导到向阳片区调研新时代文明实践站工作

参加消防培训实地演练

张贴物业催费单并入户收取商户物业费

日常整改工作

收费日常工作

门岗夜间巡逻

工程部日常工作

保洁日常工作

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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