2022年10月11日，为积极贯彻落实党中央部署的退役军人优待证的发放政策，工行辽中支行部分机关、网点员工在齐亮行长和肖广志行长助理的带领下组成了退役军人优待证外联服务团队，与街道办事处主任及其工作人员进行商议及推广。
与会过程中，双方就如何开展退役军人优待证的发放工作提出进一步的细化和调整。
辽中支行行长齐亮召开各部室及网点经理会议，对退役军人优待证工作进行再部署，再推动。要求对区域内街道进行全覆盖，全力争揽工行客户市场份额。
外联服务团队进驻辽中区退役军人服务站，密切关注与办事处工作人员的合作事宜，推广对退役军人优待证后续相关审核、申领及启用等工作进展。我行员工提供全流程协助办理服务等工作，全力抢占市场份额。
我行高度重视与街道办事处的合作事宜，落实退役军人保障法的具体举措，联合街道发放退役军人优待证。优待证浓缩了对军人职业的崇敬和尊重，体现了军人的荣誉，饱含了国家和社会各界对退役军人和其他优抚对象的特殊尊重和关爱。
2022年10月15日，工行辽中支行行长齐亮利用周末休息时间，带队走访辖内街道，了解退役军人优待证申请进度。督导驻点办公人员进度，及辅导线上申领形式，全力提高我行退役军人优待证市场占有率。
沈阳工行辽中支行将继续发扬工行拥军优待传统，秉持“客户至上”的服务理念，为退役军人提供优质、高效的专属服务，切实推进广大退役军人的服务政策。