用心服务司乘 塑造“畅意”品牌

鹿泉南收费站
创建于2023-04-14
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       2023年4月13日,一位司乘人员从我站出口下道,轮胎出现故障,我站收费人员主动上前询问,当班班长及时赶到,经与司乘人员共同进行初步排查后,发现是车辆轮胎气压不足引起的故障,班长从收费站取来打气泵,为车辆轮胎进行充气,故障顺利解除。

       最后,司乘人员对我站提供的便民服务表达了感谢,对收费人员提供的热情帮助表达了肯定和赞扬。

       今后,我站会一如既往地做好各项便民服务和延伸服务,让司乘人员行驶在平赞高速上能够真正体验到“畅行”、“满意”,真正将“畅意”服务落到实处,进一步提升平赞高速品牌形象。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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