2020年以来，受到疫情持续影响，港澳居民跨境流动受到限制，因此很多商旅活动，资金移动支付都很不方便，香港居民吴先生便是深有感触人群中的一员。吴先生是长期定居在香港，因每次前往内地行程紧凑，难以抽空到内地网点办理开户业务，开卡之事一拖再拖，导致他每次在内地公干期间都无法运用内地银行卡进行便捷支付。4月12号这天临近下班时间，吴先生才匆匆忙忙来到我行咨询要办理银行卡的事，据了解到办理开卡手续比较麻烦，吴先生有点犹豫很是失望正想退缩，值班经理了解到这种情况，及时将吴先生引导到VIP专柜进行办理，当吴先生顺利地办下银行卡，并在大堂经理的指导下很快地绑定了微信支付宝后，激动得连声道谢！
我行秉承以客户为中心，急客户之所急的原则,深入研究客户需求,不断完善资源配置,为广大客户群体提供有温度的金融服务，得到了许多客户的五星好评。