湖南省工会会员消费券在百货大楼所有门店可以消费啦！

湖南省全体工会会员全年福利

“湘工惠”电子消费券来啦！

       3月31日前一次性集中发放

发放对象：全省机关、企业、事业单位、社会组织的全体职工、工会会员

发放规则：2023年3月31日前一次性集中发放，原则上在10月31日前消费完

使用模式：通过“湘工惠”等指定APP使用。

常见问题解答

1.如未及时注册“湘工惠”APP，如何领券？

根据各工会管理员提供的工会会员手机号等信息系统进行发放电子消费券，用户在该手机号注册后，即可自动入账。但仍建议各单位工会在付款前组织工会会员提前下载、注册和绑卡，避免出现发券后无法绑卡导致电子消费券无法使用的情况发生。

2.电子消费券如何消费?是否支持线上消费？

电子消费券只能在线下实体店消费，不能用于线上消费。到店消费时打开湘工惠 APP、云闪付 APP 或合作银行 APP(三选一)，点击“收付款”，出示付款码，商家扫码完成支付，系统默认优先抵扣电子消费券，不足部分再抵扣绑定的银行卡。根据相关规定，每次消费抵扣时需最低支付0.01元。

3.电子消费券是否支持叠加使用？

同一面额消费券可叠加使用，不同面额不可叠加使用。举例：某会员领取 5 张 20 元面额以及 4 张 50 元面额券，消费 171 元，仅支持核销3 张50元面额消费券，剩余21元在银行卡中扣除。

4.消费过程中出现无法核销等问题，如何处理？

可拨打银联客服电话95516咨询。