(一)权益规则
保险保障期内,个人如购买5人及以上人数的家庭单即可享受该权益,并按实际参保人数,获得不同的权益使用次数。该权益为个人参保人权益,由惠唐保被保险人自行预约使用,被服务者需要验证惠唐保参保情况,仅限被保险人使用。VIP服务价值150元/人/次。
其他惠唐保参保用户,可关注“惠唐保”公众号,将在全年不定期抽取个人VIP服务机会。
(二)权益内容
符合条件的个人参保人及被保险人,可提前预约使用唐山机场候机楼二层头等舱休息室(下简称“休息室”)。
休息室有效座位数48位。VIP服务价值150元/人/次。
客户在完成值机、托运和安检后,可通过出示预约成功短信和预约人身份证使用候机楼二层头等舱休息室(非航司白金、金、银卡旅客,不享受优先值机、优先过检服务)。
如遇当日同航班预约人数超出休息室容纳规模,以优先预约为准,后续客户将尽可能提供候机、登机协助。
(三)使用流程
保险保障期内,符合条件的个人参保人及被保险人,惠唐保平台已为其开通唐山机场候机权益家庭账号并分配相应权益使用次数,具体使用步骤如下:
第一步:微信打开“惠唐保服务中心”小程序,点击“机场候机权益”;
第二步:点击“立即绑定”,选择手机号码即可进行账号绑定;
第三步:绑定手机号后,点击“个人用户预约”入口显示未查询到有关权益,此时需填写有效的投保人或被保险人姓名和身份证号码进行关联绑定,获取权益;
第四步:权益绑定成功后,点击“个人用户预约”入口进入预约流程;
第五步:点击“立即预约”按钮进入预约页面;
第六步:填写预约信息,选择需要使用VIP服务的日期、航班,勾选预约人,点击“立即预约”即可;
第七步:预约信息已提交,等待后台审核人员确认;预约成功前点击已提交的预约信息,即可取消当次预约申请且不计入使用次数;
第八步:提交预约后,最迟当天20:00前系统将会将预约成功或预约失败的短信发送到申请人手机中,申请人也可在小程序中查看到预约的状态;当天20:00后提交的预约申请将顺延到次日20:00前处理;