何芬琼
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

2023年宇辰物业服务中心第一季度服务报告

创建于2023-04-12 阅读715

尊敬的业主:

         您好!感谢您对物业工作的支持与配合,为营造一个和谐、文明、舒适的小区居住环境,不断提高我们的物业服务水平,更好地搭建与业主之间沟通的平台,现云南宇辰物业服务中心第一季度的各项服务报告呈现于您,以便您了解、监督我们的物业服务工作和提出宝贵的意见与建议!

客服篇

        客服部是物业工作有序开展、联动的中转枢纽,平时日常工作有接待业主/住户报修、咨询、公共区域巡查,装修巡查、日常拜访等等,配合各部门认真帮业主处理好每件事,一如既往的给业主提供体贴的服务是我们不断努力的方向!

工程篇

        他们的工作是最忙碌、最繁琐的那一部分,或是在地下车库不起眼的角落修理灯具,或是在污水井口疏通小水管道、或是在配电室内排查隐患,我们常能看到的维修,只占他们工作的一小部分,为保障小区的各项公共设施设备正常运行,小区业主家中日常用水用电、正常使用,都离不开他们平时兢兢业业的付出。

秩序篇

        日日夜夜守护业主,秩序工作并不像大家所看到的那么轻松,无论春夏秋冬、严寒酷暑,他们都要24小时坚守岗位做好车辆、人员登记,日夜巡逻。日常配合各部门完成各项工作,认真做好每件事。

保洁篇

        保洁员对、院子、商铺、公共卫生间、步梯、走廊、电梯、入户门口等公共区域卫生每日按保洁计划进行保洁,为给大家一个整洁、干净的环境,她们尽力打扫好每个角落。

绿化篇

        伴随着天气转暖、绿植补载,浇水、修剪工作逐步展开,窗明几净绿植葱葱,优美的环境为您开启美好的一天。

总结

        云南宇辰物业复兴佳园小区第一季度主要工作汇报如下:

        1、各楼栋设施设备、公共区域进行整体保洁擦拭,对小区广场进行了一次整体清洗工作,地下车库进行了彻底打扫、清洗。

        2、对各楼栋进行了消防安全隐患排查,并进行清理。

        3、天气转暖,维护草坪,对小区绿植进行补载、修剪、浇水。

        4、建筑垃圾场进行了整改,并清理周围泥沙、垃圾。

        5、各楼栋屋面、太阳能板、路灯杆卫生进行全部清理打扫。

        6、非机动车辆停放区进行划线,引导客业主有序停放。

        7、开展了社区文化活动“”和“3.8妇活动”。

        8、组织了2023年度电梯安全知识培训和应急演练活动。

        以上是宇辰物业第一季度服务报告,感谢在工作中对物业的支持与配合,对物业服务中存在的不足,我们会及时改进,努力提高服务水平,提升服务质量,您的满意,是我们最大的动力,我们将始终秉持“努力做好每件事”的服务宗旨,全心全意为业主提供更好的服务。

宇辰物业服务热线:0874-7160077

阅读 715
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉