2023年4月11日,一支特殊的队伍在呼啸的沙尘暴、泥泞的道路里行进着,这是工商银行阿巴嘎旗支行工银“乌兰牧骑”小分队的员工不顾恶劣的天气和道路,驱车至查干淖尔镇京能电厂某项目部的工地上。为解决农民工朋友们工资卡不统一的问题,考虑到他们作业时间紧张、无暇顾及办卡,我行为农民工兄弟提供流动车上门开卡的服务。
在工地现场,随着便携式设备的启动,一个全新的银行柜台及自助终端设备展现在大家面前。虽然天气恶劣,沙尘四起,但是依旧阻挡不了工行员工们的热情。大家迅速投入到了开卡、激活、金融产品知识的普及等服务工作中去,让金融触手可及,让距离不再成为阻碍。虽然没有空调暖气,虽然外面满是灰尘,但能将工行温暖周到的服务送到农民工身边,员工的心中充满了阳光。
业务办理过程中,小分队把为农民工办实事、办好事的理念贯彻到底,大力宣传防范电信诈骗和安全用卡知识,提高农民工自我保护意识和能力,获得农民工的热烈欢迎和一致称赞。
经过一天的连续奋战,阿巴嘎旗工银“乌兰牧骑”小分队实现办卡102张,且均开通工银信使及微信三方绑卡,确保农民工工资如期发放,让农民工足不出户体验工行便利服务。并在走访中得知有其他项目部也有农民工兄弟需要开卡服务,小分队迅速前往对接,已成功确定下次办卡需求。
工商银行始终将为人民群众提供贴心、便捷、安全的金融服务作为导向,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、创新活力足的优势,并不断延伸服务半径,利用 “流动银行车”打通便民服务最后一公里,真正把服务做在触手可及的地方。