以真情促服务，以严格保安全

         安全与服务是机场发展的两翼，在确保安全工作稳健落实的同时，也要致力于服务水平的不断提高。随着淡季的结束，航班换季后，航班量处于上升趋势，为做好保障工作我们必须狠抓服务工作，“十字文明用语”，岗位手势规范，是要求员工上岗时必须遵守的工作标准。

　　航班换季期间，安全检查站秉承着真情服务理念，认真做好换季期问的旅客服务工作、加强对旅客的引导及解释工作，提前对接团队旅客，并结合安检待检区人数和团队旅客的登机时问，合理加开通道，确保安检待检区秩序有条不紊，避免团队旅客扎堆过检，造成安检现场混乱并引起投诉。