建行琼山海信支行根据省分行公司部“三走进”营销活动方案中提供的重点客户名单-北京师范大学海口附属学校，快速响应，制定策略，以代发权益为切入点，积极对接沟通，全力推进个人养老金账户开户工作。通过2个半天以及企微线上营销，成功开立228个养老金账户。我行周到、热情、高效率的服务赢得了该校领导及员工的一致好评！
一、精准定位代发目标客群。围绕重点代发单位强化营销，做好高层之间的沟通维护，由行领导做好牵头组织及营销，组建外拓团队，在学校仍然封闭管理期间做好核算抗原测试以及消杀工作才得以进入校园进行营销，争分夺秒的抢占市场先机。不论代发客户数量多少，我行都积极办理，不错过任何一个上门开立的机会。
二、企微服务群的维护经营。受疫情的影响，在琼山支行的指导下我行快速转变营销模式，早在2022年就借助办理公务卡的契机建立起学校专门的企业微信金融服务群，营销维护从线下调整为线上。群主由网点行长担任，二级行各部门均有服务人员，日常个人理财经理做产品推广宣传，并通过不定期的发放优惠福利，互动不断，大大增强了客户粘性。在大群活跃之后，有很多客户私加我行员工进行沟通，不光涉及业务产品，还有投诉意见等，我行均高度重视客户的诉求，努力做好服务工作。从开立工资卡、公务卡、建行生活、数字人民币到建易贷、存款等产品对客户进行了全覆盖。有了企微群前期的维护基础，在个人养老金账户营销工作开始后，员工在企微群内转发二维码，实现线上指导开通，节省人力物力。
三、积极开展厅堂阵地营销。我行将营销任务具体分配到每个人，并根据云工作室的截图统计业绩做好通报，形成你追我赶的工作氛围，调动大家的营销热情，多名员工营销破百，截止3月31日，我行已成功开立新增1651户个人养老金账户，100.06%完成了琼山支行旺季营销期间对我行的个人养老金账户新增任务。针对前来办理业务的厅堂客户本着“全员张口、热切问询、应开尽开”原则进行营销。虽然网点到店客户不多，但全体员工依然努力开口营销，争取不遗漏任何一位客户，做到熟客百分百申请开立，生客尽可能的引导开立。
下一步，海信支行将紧跟省分行以及琼山支行工作步伐，加强和重点客户的维护，持续做好产品营销工作，争取取得更好的成绩。