三月，春暖花开，清风吹拂着我的脸颊，怡河园的美，季季月月都不同，家人们，当您每天忙碌于工作与学习回家时，有否留意到小区满园的红继木花已经开了，满树密密麻麻的花🌸朵，就像一团团紫色的红霞，在花坛中热情绽放着，这一份份奔放的艳红，是多么的令人心旷神怡啊！一种超级喜爱的情感油然而生！遗憾的是花期不长，不过媚子为您留下了它们美丽的样子！
尊敬的业主／物业使用人：
为了更好的服务业主，让您更多的了解物业服务工作，怡河园物业服务中心现将3月份的部分工作展示给您，欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见！
工作周期：2023年3月
工作内容：客服管家服务、园林绿化管理、工程维修服务与管理、秩序维护、保洁服务。
综合服务篇
物业经理组织管家每月开工作例会，除总结与部署各项工作外，还会与管家们一起学习一些相关的物业专业知识，分享一些案例及经验等。
因近期发现有观赏鱼陆续生病，物业经咨询专业人士，连续几天对两个鱼池投放配好的药水后，到目前为止再未发现死鱼等情况了。
为了能第一时间发现问题并及时处理好问题，物业每月都实行他查自纠考核制度，充分调动在各个岗位的每一位物业人，争取做到全方位，有问题早发现，早处理！
为了业主取快递方便点，物业调动多部门人员同心协力铺了一条小道。
物业人员对地下车库、绿化带及楼层管道井等投放灭鼠药
管家服务篇
客服管家是小区一道亮丽的风景线，她们每天都要例队开晨会，检查她们的仪容仪表，总结及布置各项工作，管家是物业与业主之间的重要沟通桥梁，“业主有事找管家，管家服务一站通”，业主的一切问题在管家这基本都能得到解决！
管家每天早送晚迎，是为了能在一个相对固定的时间段为业主提供面对面的温馨服务。
管家每天对所管公共区域及空置房，进行消防安全，环境卫生，没施设备是否完善等巡查，发现问题及时整改！
管家每月检查消火栓封条是否打开，配件是否齐全，并做了检查记录。
管家每天临下班前把当日的工作详细做好记录发物业内部工作群，方便管理者及时了解工作情况，督促其及时跟踪并完成各项工作，不断提升服务质量，从而更好地服务好业主。
管家每天多次对所管装修房进行巡查，并做好记录。
管家每天巡查时，发现书架的书乱了，随手进行整理。
工程维修服务篇
图为师傅们对小区消防设施全面刷漆防锈
图为物业师傅在细心地修补，固定墙砖瓷片，哪怕是损坏大拇指般大都会细心地修补好并尽量保持美观。
师傅在维修小区大门与公共卫生间的水笼头
物业配合自来水公司人员一起维修处理水箱水泵等问题。
师傅在更换维修天台雨水地漏
师傅在更换花坛里的井盖。
电梯维保师傅在维保时清理地梯底坑里的卫生。
图为师傅在维修电梯散风百页窗板，维修停车位挡轮墩及外围围挡。
每月检查清理小区各下水道
保洁服务篇
保洁员是小区的环境美容师，是一个平凡但不可或缺的岗位，她承载着我们生活中随处可见的美好，为了给业主们提供一个舒适的居家环境，她们总是每天踏着第一缕晨曦来到怡河园，兢兢业业，任劳任怨，365天如一日，背后的辛苦无以言表，然而她们对生活与工作的热爱和乐观特别值得我们每一个人尊重！
无论严寒酷暑还是风吹日晒，保洁阿姨们每月底都会对小区东门两个景观喷池进行换水清洗，图为阿姨们细心❤️地擦洗每个铜灯及池子四周壁。
阿姨每天对各自负责区域细心的各种擦与抹
发现牛皮广告，及时清理，多年来，物业做到小区几乎零牛皮癣。
每月至少对地下车库集中拖洗2次以上。
阿姨每季度对公共区域的窗玻璃进行擦刮一次
每星期一次的垃圾桶冲洗
阿姨在冲洗门囗地毯
阿姨们在清洗单元门口的污迹及小区道路两旁的积水泥土
清理各处落叶
发挥团队互助精神，同心协力清理单元门口上方平台卫生。
用去青苔剂除道上青苔
及时清扫天台
清理落叶等飘浮物，按规定每天至少一次以上。
园林绿化管理篇
辛勤的园丁，是怡河园小区绿化的美容师，小区的每一块绿化地，无不倾注着他们的心血和汗水，他们对花草的呵护就象慈母在爱护自己的孩子一样细心、周到。
春季补苗
喷洒除草剂
春天密密麻麻的一些不知名的草，贴着地面生长，除起来也特别费时
精准施肥
修剪树枝
绿化师傅在抽桂花树下的积水
秩序维护服务篇
安保每日交接班上岗前例会，检查仪容仪表，精神面貌，总结昨日工作，布置今日工作，清点交接物品等。
当您进出小区时，有一张张熟悉的面孔向您敬礼问好！无论多晚，当您满身疲惫回家时，始终有人在此帮您开门迎接，当您偶尔应酬喝高时有人在小区门囗关心您，并在有需要时送您回家是一种什么样的体验呢？风里雨里，唯🈶物业人始终在这里等你！
下雨后，安保巡逻处理天台积水
安保24小时巡逻打卡
日常巡查，车辆是否违规占用，违规停放，负二垃圾堆放情况，污水井蓄水情况以及排除各种安全隐患等。
亲爱的的业主朋友，以上是咱们怡河园物业服务中心2023年3月的部分工作展示，虽然还存在不足之处，但我们真的很用心很努力，欢迎家人们给予指导与监督，期待您提出宝贵意见！您的满意永远是我们不断的追求！
润达物业祝家人们：生活愉快，身体健康，万事如意！