万物复苏生长，大地勃勃生机，春天带着新生和希望，朝我们悄然走来。在这美好的初春，扬企业正气，聚文化、科技、人才、创新合力，专注服务，降本增效，为客户创造价值，为员工成就未来，缔造更美好的莲花。都市圣都物业服务中心第一季度开展了以下工作。
客服服务篇
本季度完成关于都市晴园停水通知、电梯维保等各类通知及温馨提示共16份，公众号宣传日常工作30次；
推进安全知识生产标准化建设，提高安全生产水平，安全生产知识不可少，本季度进行3次安全生产培训会议；
小区本季度新增2户装修，客服人员每日巡视装修进度并录入装修巡视检查表，对装修施工现场安全检查，装修时间进行管控：
本季度客服部入楼走访40户、莲享家认证5户、本季度催收历史欠费物业费8户；
春节园区的布置；
三•八妇女节送鲜花活动；
电梯维护篇
本季度对都市晴园圣都大厦6部电梯进行维护保养6次，确保电梯的正常运行，电梯故障维修14次；
工程管理篇
本季度室内维修共122次；
员工宿舍卫生间优化改造完成，整体改善员工生活环境；
工程师傅更换标识，拆除春节布置园区灯笼及彩灯；
本季度园区公共维修126次；
为保障园区污水管道畅通聘请疏通公司对园区污水管道整体疏通；
每月对园区大堂内消防栓、及设备房风机、水箱进行巡视检查；每日巡视高压配电室、水泵房、消防泵房电梯机房，确保各设备正常运行；
秩序维护篇
门岗严格落实外来人员管控，快递、外卖等外来人员需登记核实清楚，方可进入小区，本季度登记访客共计853人；
每日对都市晴园电梯东西侧大厅前和车棚内的单车进行摆放整理，明确电动车摆放位置；
每月初对园区及楼内72个消火栓进行消防检查并签到，保障消防设施设备的正常使用；本季度已经进行消防水压测试3次，确保消防设备可以正常使用；
物业客服及秩序本季度对商户进行3次消防隐患排查；
环境保洁篇
保洁人员每天早晚固定时间进行垃圾分类，确保小区垃圾桶站环境干净整洁，并积极配合相关政府部门的垃圾分类检查；
环境部同事在对住户的入户门擦拭；
每日对3个大堂、电梯、楼道、天面等公共区域进行日常作业；
环境部清理园区干枯落叶；
对绿植白粉病进行消杀；
专项工作篇
配合白纸坊街道对圣都大厦天面违建简易房进行拆除，完成后进行天面防水修缮；
拆除圣都大厦3层平台房间及拆除后平台防水修缮；
圣都大厦东门护栏加固；
圣都大厦货梯安装保护；
聘请第三方对都市3层用高压水枪疏通主管道下水；
本季度园区原模拟监控改造为数字高清；
降本增效篇
本季度对宿舍、配电室的照明更换为微亮雷达灯，已达到节能的效果；
员工8个宿舍冬季取暖方式由电暖气改造暖气取暖，达到能源降耗目的；
二季度工作计划
1、聘请第三方蜘蛛人对圣都大厦外墙砖进行排查
2、生活水泵房水箱进行清洗、水质检测
3、4月份都市圣都电梯维保合同的签订
4、园区进行化粪池清掏
5、持续推进小区消防改造
6、对配电室检修、维护
7、上半年进行消防演习
8、进行防汛演练