尊敬的业主、住户：
您好！盛夏六月，
时光无言，来去无踪，
不经意间夏季的风，吹来了，
六月的绚烂。现将潞铭书院物业服务中心第二季度的服务简报呈现于您，以便您更好的了解物业服务工作！
客服服务篇
客服工作琐碎繁杂，每日接受业主投诉、接听来电来访、园区巡视、下发各类通知、协调各部门对问题进行处理等，您的每一次致电、每一次诉求，都离不开客服管家的辛苦付出。
为了丰富社区文化交流，更好的搭建与业主之间沟通平台，物业服务中心组织了“高考入户助力送花”和“结婚送祝福”等活动。
工程服务篇
工程部门一直是一个默默无为的幕后工作者，他们或在电梯间、或在水泵房、或在配电室......，看似平淡无奇的工作却直接关乎整个园区的正常运行，为住户良好居家做好保障。
秩序服务篇
保障园区住户生活秩序，无论春夏秋冬、严寒酷暑，他们都要24小时坚守岗位做好车辆、人员登记，日夜巡逻，日常配合各部门完成各项工作，认真做好每件事，换来业主日复一日的顺畅和安宁。
环境服务篇
炎炎夏日，为保障园区居家环境的舒适，保洁员每日穿梭在各楼栋、园区之间，日复一日的重复每天的清扫工作，楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带，她们都仔仔细细地清扫，她们是业主品质生活的保障！
绿化服务篇
万物生晖，百草丰茂，园林绿化人员坚持每日对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作，他们冒着酷暑，只为业主打造环境优美、绿意盎然的家。
文化活动篇
粽香四溢，艾叶流芳，为弘扬中华民族传统文化，进一步丰富居民的文化生活和交流，更好的搭建与业主之间沟通平台，物业服务中心组织开展“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情”及送五彩绳等活动，共同迎接端午节的到来。
消防演练篇
消防安全史业主的生命线，为保障业主及员工的生命安全，为提高住户和工作人员遇到突发事件的应变处理能力，物业服务中心各部门组织了消防演练活动。
每一刻用心都值被记录
每一步进步都值得被肯定
我们始终坚持用
细心、爱心、耐心
温暖业主的日常
用更有温度的服务
打造更加安全舒适的家园
潞铭书院服务热线：0355-6768926/2768929