兰考县城管局实行“三步工作法”，加强行政指导，助推服务型执法建设

兰考县城管局积极践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，在油烟治理工作中实行更加柔性的“三步工作法”，重整改轻处罚，全面提升城市管理的精细化服务水平，为优化营商环境，推动城市管理高质量发展提供坚强保障。一是《行政检查服务提示》，二是《行政告诫书》，三是《行政执法约谈通知书》。在日常油烟检测中，首次发现油烟排放浓度接近或超过标准限值时，对问题餐饮服务场所下达《行政检查服务提示》，提示商户意识到自己的违法行为，并指导商户通过清洗、维修、更换净化设施等方式，确保油烟达标排放；再次巡查发现未进行整改的，下达《行政告诫书》，告诉商户违反的法律规定及后果，并指导其整改；第三次巡查发现仍未整改的，下达《行政执法约谈通知书》，依法进行处理。