为了不断总结经验，提高物业服务水平，为了增强我们的服务意识，规范物业服务行为，为您提供一个舒适、优美、安全、卫生的生活环境，让您更加深入的了解美景物业盛地尊域管理中心日常工作内容，提高广大业主对物业服务工作的认知度，保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权，现将美景物业盛地尊域物业服务中心2023年第一季度工作总结进行公示，我们欢迎各位业主的监督、指正，提出您的宝贵意见。
工作周期：2023年1月1日——2023年3月31日
客服篇
款待并处置业主诉求、咨询、建议、投诉、报修。
公共区域按期巡查
完成住户第一季度对物业满意度的征询
为排除消防火警安全隐患，客服联合秩序按期清理楼道堆放物品，门店发放安全告之书。
业主每一次的扣问，我们客服人员总是笑脸相迎，因为客服心中怀着一份信念，一份执着。
工程篇
对小区供电、排水、消防、电梯、智能化系统开展维保工作
对公共区域设施设备进行巡检
维修更换单元楼道照明灯
疏通污水排污管道
修补小区损坏路面，保证小区业主住户的出行安全
只要接到物业前台报修电话时，他们就急速行动，在最短的时间内赶赴现场查看故障，查隐患、实施维修，哪里有必要就到哪里去，多年的维修工作，养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作，只要业主对维修工作满意了，他们也就知足了。
秩序维护篇
秩序维护部每日实行安全管理工作；加强来往车辆登记问询工作；协助客服部处理投诉事件；春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控，建设和谐文明社区；定时巡检小区装修，叮嘱施工人员注意安全；对小区内空置房及各单元进行巡查，夜间增强重点区域巡查工作，排除安全隐患确保住户安全；定期对消防设备进行巡检。
保洁篇
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间，小区整体地面清理、小区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫枯枝落叶、所有公共区域清扫。
绿化篇
一年之计在于春，绿化苗木的春季养护直接影响到开花的质量和生长。春季苗木返青之际，是进行春季苗木管养的有利时机， 第一季度我们重点是绿化苗木的补植工作，对绿化带内越冬期间死亡的苗木进行全面整理，抓住当前有利时机进行补植、更换，并及时浇透水，确保新栽苗木的成活率。盛地尊域物业全体员工也一直在不断的努力。希望我们的百分努力能换来您的十分满意！项目领导也专程走访参观学习，制定方案。为我们盛地尊域业主朋友创造一个温馨、舒适地居住环境。希望我们的百分努力能换来您的十分满意！
物业每一项工作的开展都离不开您的支持和配合，对于物业服务中存在的不足，我们会及时进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，您的满意，是我们最大的动力，有了您的支持我们才会做的更好。