今天进行蓝盾保安公司“蹲马步”培训课堂第二期第三节课，邀请了李建忠、蔡保龙、魏润秀三位课堂班长为大家进行培训交流，本着“提升品牌形象，提高服务质量”的宗旨，大家在培训活动中都积极主动、认真听讲，互相学习。
李建忠队长课堂强调如下：团队与团队精神
一、团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，有共同理想目标，愿意共同承担责任，共享荣辱。团队的意义是在团队发展过程中，经过长期的学习、磨合、调整和创新，形成主动、高效、合作且有创意的团体，解决问题，达到共同的目标。
团队构成五要素：
1、目标
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。
2、人
人是构成团队最核心的力量，2个（包含2个）以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
3、团队的定位
团队的定位包含两层意思：
(1)、团队的定位：团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属。
(2)、个体的定位：作为成员在团队中扮演什么角色，是制定计划还是具体实施或评估。
4、权限
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：
(1)、整个团队在组织中拥有什么样的决定权，比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)、组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，业务是什么类型。
5、计划
计划的两层面含义：
(1)、目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)、提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
二、团队管理的7个要点
1、确立总体目标
出色的精英团队一定会有确立的“总体目标”，又叫做“方位”，这一方位一定是能协助企业发展的，一定是能被精英团队每一个组员认同的，方位不可以像总体目标一样，一定要定的大，定的远，要不然半途很可能就转弯了，走岔了。
2、高强的执行能力
好的团队一定是执行能力快速的团队。网络时代出示了很多机遇，但这种机遇转眼即逝，把握住了此后飞上枝头变凤凰，把握不住此后淹没在一望无际商海，被成千上万趋之若骛的“新生婴儿”挤下无底深渊，这类情况，初创公司更为常见。
3、队员上进心强
狼性是最近几年不断提到的热门词汇，其实指的就是团队成员的上进心强。 团队要对工作中、对工作有“贪性”，想要永无止尽的去努力，去探寻；对工作上的艰难有“残性”，丝毫没有留情的逐一解决，片甲不留；要有“狂野”，期盼去销售市场冲杀，期盼发展更高的工作，针对企业发展有不怕死的实干精神。
4、有胸襟和见识
“胸襟和见识”是应对诸多困难时的镇定自若，也是应对压力时的良好心态，还能够是对精英团队矛盾激化的妥善处理。实际上，胸襟能决策精英团队的见识，见识能决策企业的将来。
5、善于学习
出色的团队一定是会学习培训的团队，也一定是爱读书的团队，工作中学习老前辈工作经验、在同顾客交涉的情况下学习培训沟通的技巧、在置身窘境的情况下学习培训剖析解决困难的方式等。
6、团结一致
团队內部会出现磨擦有争执，但这一定是由于工作中、由于业务流程和企业发展开展的争执，争出一个結果后再次携手并肩勤奋。
7、心里忠实
忠实对待公司，不做任何违背原则和良知的事情。
蔡保龙队长课堂强调如下：如何当好一名合格的保安队长
一、服从现场管理团队，坚决执行管理方针。
二、严格要求自我，以身作则起表率。
三、敢想敢做，“四心”带队伍。（要有信心、要有爱心、要有热心、要有耐心）
四、勤作汇报，注重公司大局观。
魏润秀队长课堂强调如下：作为队长应该怎样做？
1、会管事
2、管好事
3、不惹事
4、让服务单位满意
5、让蓝盾公司满意
6、让自我内心满意
（图为原卫校边栋中队长认真听讲做笔录特写）