为进一步学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话思想，大力弘扬志愿服务和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极响应文明创城工作号召，提高口岸通关旅客服务满意度，2023年4月7日，深圳湾口岸管理处组织开展“弘扬志愿精神，共创文明城市”志愿活动，保障复活节假期首日的客流高峰秩序顺畅。
文明始于心，创建践于行。上午10点，深圳湾口岸入境通道出现了一个个红色身影，他们或在耐心为旅客答疑解惑，或帮助旅客搬运大件行李，或协助旅客找需乘坐巴士，或指引旅客前往公交车、的士区……志愿者们在旅客密集处进行人流疏导、秩序维护、交通指引，用实际行动践行雷锋精神，也用实际行动践行创建文明城市的决心。
此次志愿活动共15人参与，不仅为通关旅客提供了服务，彰显了深圳作为“志愿者之城”的城市文明新风尚，也进一步提升管理处员工文明素质、文化涵养，全面践行“口岸服务、你我参与”理念，不断推进文明口岸工作向纵深发展。
下一步，深圳湾口岸管理处将持续优化旅客通关便利举措，不断改善旅客通关体验，共同为出入境旅客提供安全、顺畅、便捷的通关环境，深入构建文明口岸，为创建文明城市作出新的贡献。
（文/邓芸）