为适应新形势下城市管理工作，不断强化大厅整体业务能力，提升大厅坐席员岗位工作水平，4月7日上午，开封市智慧城管综合运行中心组织全体大厅坐席员进行监督指挥大厅第一季度业务考试。
中心领导全程参加监考，全体坐席员按照要求参加了此次考试，考试现场，大家严格遵守考场纪律，气氛严肃紧张、井然有序。
考试内容包含案件立结案标准、道路分类管理办法、派遣原则、系统操作等内容，涵盖了大厅各个岗位所需的业务知识，旨在检验坐席员近期的业务能力，以便在下一步的培训中查漏补缺、扩充知识面，不断提升坐席员的综合业务水平
此次考试，将对大家认真学习业务知识，掌握专业技能，攻克业务工作中遇到的难题起到积极的作用，在中心掀起比、学、赶、超的良好学习氛围，从而打造一支政治坚定、业务精通、工作务实、形象优良的坐席员队伍。