【城市管理进社区】解锁治理“密码”丨济北街道召开物业管理工作会议 探索管理服务新机制

碧水蓝天
创建于2023-04-07
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        4月6日下午,济北街道召开物业管理工作会议,街道党工委副书记、办事处主任刘燕,区住房和城乡建设服务中心支部委员、副处级干部黄新建,街道党工委委员、纪检监察工委书记杨学俊及各社区党委书记、物业服务企业负责人、街道物业办、党建办有关负责同志参加会议。

       会议由杨学俊同志主持,并就加强监督、推进物业管理规范化方面提出要求。街道物业办业务负责人崔友伟对《济南市济阳区济北街道住宅小区物业服务质量综合评价考核办法》进行了详细解读。黄新建同志对《考核办法》给予肯定,要求物业服务企业积极配合,高质量做好考核工作。

       刘燕同志总结讲话,分析了近年来物业管理工作取得的成绩和当前存在的问题,结合面临的形势,分别从目标方向、治理路径、工作要求三个方面提出意见,旨在进一步统一思想,规范管理,提高物业服务水平,最大限度实现物业管理和社区治理的同频共振。

        刘燕同志提出,进一步完善组织建设、机制建设、工具更新。建立健全“1145”工作机制,即“一诺、一评、四个联动、五方汇谈”,引导物业公开服务承诺,定期开展物业管理评价考核,强化党建联动、网格联动、治理联动、文化联动,以党支部、业委会、物业公司、居民小组和社会组织五大核心,组成共建理事会,提升共建共治共享水平。

       考核办法正式上线!

      《济南市济阳区济北街道住宅小区物业服务质量综合评价考核办法》实行辖区物业考核全覆盖,将街道46个生活小区、29家物业服务企业,全部纳入考核管理范围,以季度考评与半年考评相结合方式实施。进一步完善物业管理服务的评价体系,将公共维修资金、公共收益收支明细是否公示,12345热线物业投诉等都纳入考核指标并赋分。引入激励惩罚机制,对于考核先进的物业企业,将给予挂牌授奖,对获得“最美物业”称号的物业服务企业纳入物业企业“红榜”。对于考核落后的物业企业,将采取降低信用得分,记入信用档案处罚措施,对列入“黑名单”物业企业向社会公布,实施重点监管、信用约束、联合惩戒,建议上级物管部门取消在街道办事处物业备档的资格。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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