为全面贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的决策部署，以深入开展“三抓三促”行动为工作契机，进一步深化“放管服”改革， 市住建局立足工作实际，围绕工作重点，创新服务方式，加强帮办、代办、促办队伍建设，积极拓展基层政务服务办事渠道，多措并举助力项目审批提速增效，全力以赴加快项目落地生根，全方位推动我市招商引资、项目建设及产业链条高质量发展，努力打造群众满意的政务服务平台，实现“优环境、强服务、促发展”工作目标。
全程帮办服务，手续办理实现“零障碍”。近日，玉门市令牌房地产开发有限公司的魏先生为公司办理“商品房预售合同备案”手续，由于魏先生对办理程序不熟悉，在了解到魏先生的情况后，住建局驻市民中心房管窗口工作人员主动作为，第一时间启动帮办代办服务，顺利办理了商品房预售合同备案。他对住建窗口人员的热情、周到、高效的服务表示真挚的感谢，对工作人员的专业素养给予高度赞誉。
主动靠前服务，项目建设实现“加速度”。自2022年6月以来，住建局积极落实政府购买施工图审查服务，由住建局采取一项目一采购的方式，按照限额要求进行招标采购。审查机构接受项目的施工图审查工作后，大型项目应在10个工作日内、中型及以下项目应在7个工作日内完成审查，并一次性提出审查意见；在收到答复意见和修改图纸后，复审时间不应超过3个工作日。实行政府购买施工图审查服务以来，大大缩短了施工图审查时限，切实让企业“降本降负、轻装上阵”，减轻了企业负担，进一步优化我市营商环境。
今年以来，玉门市住建局驻市民中心服务窗口帮办、代办、促办团队已主动走访企业20余家，帮助企业解决项目审批各类问题，通过“帮办、代办、促办、上门办”等服务，近两年为全市约130余项重点项目施工许可证的办理提供便利，帮办率达100%，主动为项目落地出主意想办法，一对一为企业制定个性化帮办代办服务方案，真正将企业和群众的“烦心事”变成了“省心事、暖心事”。
下一步，我们将不断深化完善帮办、代办、促办工作机制,依托“小窗口”发挥出“大作用”，为企业提供全生命周期“管家式、保姆式”精准服务,力求通过政务服务的持续优化带来企业市民体验感、获得感的不断提升，为我市创建全国文明城市、打造“四区一高地一家园”奋斗目标贡献住建力量。
编辑: 刘雪亚 苏兰贵
审核: 付红岩