近年来，我局坚持“五有”标准，深入推进各乡镇退役军人服务站建设，通过开展督导检查工作，我县基层服务站建设取得了不错的成绩，今年我县和平镇乘坡居退役军人服务站荣获海南省标杆型退役军人服务站称号。为全面推进退役军人服务保障体系建设，切实掌握各乡镇退役军人事务工作进展和总体建设情况，琼中县退役军人事务局组建专项督导组，从2023年3月8日起每周随机抽取一个乡镇开展督导检查工作。
督导组采取召开座谈会、实地考察、随机抽查相结合的方式，通过一问、二看、三查、四访、五指导的方式进行考察。“一问”是与工作人员交谈，询问各项业务工作开展情况，重点了解优抚对象动态管理工作的落实情况；“二看”是实地查看场所建设、制度、政治文化建设，烈士纪念碑管理、维护情况；“三查”是查看各项政策落实情况，重点查看工作台账、会议记录、档案台账等，了解基层退役军人服务站职能作用发挥情况；“四访”是到优抚对象家中开展走访慰问活动，与其亲切交谈，详细了解优抚对象的身体状况和家庭生活、就业和优抚政策落实等情况；“五指导”是在座谈会结束后，业务骨干对服务站各项业务工作进行“一对一”指导。
▲ 入户走访优抚对象
▲ 业务骨干对各项业务工作进行“一对一”指导
督导组将本次督查发现的问题进行了梳理归类，形成各乡镇的督导检查反馈问题整改台账，主要包括部分乡镇退役军人服务站未落实独立办公场所、退役军人底数不清晰、工作台账不完善等6类问题，并第一时间向各乡镇下发整改清单。
下一步，琼中县退役军人事务局将持续开展退役军人工作督导检查并开展整改情况“回头看”工作，确保整改工作落到实处，充分发挥各乡镇退役军人服务站作用，打通服务退役军人“最后一公里”。